走进银行大门，就有一台漂亮的红色机器人问你要办什么业务，这台机器人脖子上居然还扎着丝巾呢，这样的画面，是不是想想就觉得很萌！那就赶紧到新街口华夏银行去感受下吧！

    记者从华夏银行获悉，该行位于南京新街口商圈的南京分行营业部“请”来了一位萌萌的机器人做大堂助理，名曰“华小夏”。“华小夏”有不同的表情，除了能帮客户取号、引路、介绍银行业务外，还能在人们排队苦闷之时讲笑话逗乐子。

    华夏银行南京分行人士介绍，这是华夏银行引入江苏的第一款可以人机互动的机器人，标志着华夏银行南京分行开始进入新颖富有趣味的智能机器人服务时代。机器人除能够解答问题，还可以通过语音对话、肢体表达和屏幕交互等方式提供迎宾取号、咨询引导等多项服务，既有专业性又不失亲和力。支行大堂经理告诉记者，在专业技能和基本素质等方面，大堂助理机器人都达到了一名“特别大堂经理”的标准。

    据悉，“大堂助理机器人是华夏银行在‘第二银行’品牌战略布局中智慧网点建设的实践成果之一。本次大堂助理机器人的正式‘上岗’，标志着华夏银行步入了智能机器人服务的新时代。”