这是11月15日上午，广东广州海珠警方在广州塔景区启用的AI-2000警用机器人上岗执勤时，市民群众喜闻乐见的一幕。这位名为“安安警官”的警用机器人高1.6米，重80公斤，身上贴有“警察”“POLICE”等警方标识。它整体白胖圆润，可爱呆萌的样子着实惹人喜爱。

正在与羊城突击队海珠分队队员一起执勤的安安警官

“安安警官”的投入使用，是广州海珠警方坚持警务创新，推进信息化、智慧新警务的一次全新尝试。别看安安警官模样呆萌，它可是一台集遥控辅助巡逻、移动高清拍摄、高清语音播报等功能于一身的高科技警用机器人。

安安警官主要参数

【技能一】支持遥控辅助巡逻，主动识别避障

安安警官在广州塔景区的主要勤务之一是协助民警在特定区域，对西广场开展巡逻。其巡逻时速为0.4米/秒，与人的行走速度相当；其头部安装由高清摄像头，身上还配备红外阵列、超声波阵列、激光雷达等先进感知设备。民警通过后台设定巡逻路线后，安安警官就可以按照路线进行定速巡逻，并能对前进路线上的障碍物主动识别避障。

【技能二】支持高清摄像拍摄周围环境，实时回传图像

安安警官在广州塔景区的主要勤务之一是协助民警在特定区域，对西广场开展巡逻。其巡逻时速为0.4米/秒，与人的行走速度相当；其头部安装由高清摄像头，身上还配备红外阵列、超声波阵列、激光雷达等先进感知设备。民警通过后台设定巡逻路线后，安安警官就可以按照路线进行定速巡逻，并能对前进路线上的障碍物主动识别避障。

【技能三】具备宣传广播语音播报功能

“大家好。我是海珠区公安分局智能警用机器人安安警官。欢迎大家来到广州塔景区。您在游览参观时，请注意保管好随身物品，照顾好老人和小朋友，听从工作人员指引，共同营造景区良好环境。祝您在广州塔景区游览参观愉快。广州海珠警方将竭诚为您服务。”

语音播报是安安警官服务群众的又一技能。在执行辅助巡逻和高清拍摄任务的同时，安安警官可以同步进行高清语音播报。

每逢节假日特别是大型节日期间，广州塔景区往往会出现游客骤增、滞留的情况。执勤民警在疏导和指引游客有序游玩参观，或到附近乘坐公共交通工具时，基本靠吼，不一会就声嘶力竭。现在有了安安警官，民警只需要将指引游客的提示信息输入安安的语音信息库，再输入播放指令，它就会进行高清语音播报，协助民警高效指引疏导游客。

此外，安安警官还会不时地向游客播报防骗、防盗、交通、购票、天气等语音提示信息，是个妥妥的热心肠。

试运行阶段，安安警官主要协助羊城突击队海珠分队特警等执勤民警，在广州塔西广场执行辅助巡逻、高清拍摄、信息语音播报等的服务群众工作。随着机器人功能的进一步完善，智能化水平的进一步提高。

（安安警官卡通形象）

海珠警方还将围绕车站、码头、学校周边，以及人流密集的大型公共场所治安管控工作，在警用机器人辅助安检、智能对话、识别可疑人员和安全预警等诸多方面不断进行探索和尝试，让警用机器人在更多场合和领域发挥作用，服务群众。