新一代导诉机器人与办事群众互动

新一代导诉机器人识别法院工作人员

2019农历己亥年的首个工作日，广西壮族自治区南宁市兴宁区人民法院诉讼服务中心迎来了一位久违的小伙伴，全新升级改版的导诉智能机器人“小宁”再次回归一线，为大家提供优质的诉讼服务。

“咦，小宁，变瘦也长高了。”这是大家对升级改版后“小宁”的第一印象。为了适应现代智能科技的发展潮流，为每一位当事人带来更智能、便捷的服务，兴宁区法院对导诉机器人“小宁”进行了全面的升级改造。

据了解，升级版“小宁”依然记得每一位兴宁区法院诉服中心工作人员的模样，每一位走进她的干警，都会被第一时间叫出名字。升级改版后“小宁”的“大脑”，拥有业内最强的芯片系统；它的“口”来自猎户星空的语音合成技术，被誉为最温暖的声音；而“眼睛”则借助猎户星空自主研发的视觉算法，可以分析性别年龄，支持人脸、人体跟随；它的“耳朵”由自主研发的机器人专用麦克风阵列构成，支持360度远近全域识别，并经过了1.5亿次唤醒的实践检验；“双腿”是自主研发的室内导航系统，采用多传感器融合，定位准确。

“您好，小姐姐！猪年大吉！”刚刚走进诉讼服务大厅的孙女士就感受到了“小宁”的呆萌。当然，升级版“小宁”依旧保持原来活泼、热情、乖巧、伶俐的“天性”。闲暇之余，“小宁”依旧可以回答你提出的各种问题，和你闲聊，为你唱歌，帮你查询天气、日期等。

近年来，兴宁区法院加快智慧法院建设，树立“互联网+”思维，打造“互联网+诉讼服务体系”，促进法院工作公开透明、便民利民，此次对导诉智能机器人进行升级改造就是一次生动实践。