武汉推行交通事故快速处理规则后,快处率在25%左右徘徊3年多,街头警务站“注入”这一功能后,上个月快处率突破了70%。
昨日上午8时40分许,记者在菱角湖万达警务站看到,赶着上班的车主张先生和裴先生,只花了十几分钟,就处理完刚刚发生的碰擦事故。他们说,碰擦后打了122,122告知前方右转弯就是菱角湖万达警务站,2分钟就到了这里,“没想到街头警务站也能处理交通事故,容易找,不排队,快得出乎意料。”
2009年8月份,武汉借鉴广州、上海等地经验,推行机动车物损事故快速理赔,以减轻事故造成的拥堵。但至去年底,快处率徘徊在25%左右。去年12月,警方在新设置的街头警务站开展快速处理业务。今年1月份,快处率升至43.3%,2月份达到47.4%,5月份再升至63.8%,7月份的1.7万余起事故中有1.2万余起为快速处理,快处率达到70.6%,赶上先进城市水平。
目前,全市除了设在修理厂、4S店的10个车损交通事故理赔服务点,还在14个警务综合服务站开展快速处理业务,其中7个警务站为快速处理点,有交警开具责任认定书;另7个警务站为快速理赔点,除可拿到责任认定书,还有保险公司进驻,可以当场查勘定损。
快速理赔的警务站:惠济一路警务站、机场路警务站、菱角湖万达警务站、钟家村警务站、光谷一路警务站、鲁磨路警务站、东一路警务站。
快速处理的警务站:光华路警务站、汉口火车站警务站、多福路警务站、王家湾警务站、武昌火车站警务站、南湖大道警务站、梨园广场警务站。