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行业动态
云南边防探索警务新模式
    日期:2013/8/21

在中缅、中老、中越8000里边防线上,无论遇到什么困难,边民就会情不自禁地想到“边检110”。这种零距离服务民生的警务模式让云南边疆各族群众感到犹如有了“保护伞”。


  “多亏有了中国边防官兵的及时帮助,不仅为我们快速办理通关手续,还为我受伤的弟弟联系到救护车,要是没有他们,我都不知道该怎么办了,谢谢,真的很感谢你们……”早上8点20分,云南天保边检站口岸前的云雾还未散去,看着重伤的弟弟被中国边防官兵及时送到医院救治,越南边民侬正熊抑制不住激动的泪水哽咽着说。


  8月18日,越南边民侬正熊的弟弟在矿上做工时,不小心被碎石砸伤了大腿,由于医疗条件有限,急需前往我方医院救治。到达天保口岸后侬正熊十分焦急,此时正是互市边民办理出入境手续集中地时候,如果正常办理入境手续,需要等候很长时间,要是耽误太久,伤情必然会危及到弟弟的生命。情急之下,侬正熊想起了“边检110”,接到侬正熊的求助,这个站立即启动救助预案,一边组织检查员为病人提前办理入境证件,为其打开绿色生命通道,做好通关准备,一边与天保镇卫生院取得联系,派来救护车,为伤者救治赢得宝贵时间。


  位处祖国大西南的云南省,是通往东南亚的最近通道。近年来,中缅、中老、中越合作与交流不断扩大,边民互市、边境贸易等边贸活动逐年递增,出入境互市的人数骤增到了10万余人每日。为了更好地服务驻地边境贸易,打击违法犯罪,这个总队延伸服务范围,于2013年3月,摸索创新推出了“边检110”。 这个总队的“边检110”针对出入境边民和驻地群众开通服务热线,安排专职值班检查员24小时值守,只要拨打“边检110”,不论是打击边境线上的违法犯罪行为,还是没赶上出入境的延时通关,连突发的疾病灾情都会得到及时办理。


  据数据统计,自“边检110”成立以来,这个总队先后接到群众求助电话31000余个,受理预约通关2800余次,提供延时服务2万余人次,为群众解危救难210余起,为群众挽回经济损失1000余万元,根据群众提供线索查破各类违法犯罪案件1300余起。


  8月10日凌晨2时许,这个总队畹町边检站的“边检110”电话突然响起:在某临近边境的水库附件有辆汽车可能在走私毒品。这个站经分析研判后立即抽调官兵,在畹町通往芒市和瑞丽的交通要道进行布控。半个小时后,拦截组发现了可疑车辆,在对车辆后备箱的检查中,查获毒品12.312千克。


  深刻感受到“边检110”便民福利的还有我方边民张建国。6月16日21时50分许,田蓬边检站执勤官兵接到张建国通过“边检110”电话求助:“武警同志,求求你们帮帮我,我老婆快要生了,急需回国分娩,请给予通关便利,我们的车马上要到口岸了……” 接到电话求助后这个站立即启动“绿色生命通道” 一面安排专人到执勤通道等候,一面联系驻地医院。21时55分,一外籍车辆快速向田蓬国门驶来,执勤人员立即核对求助人员身份,整个过程快速有序,病人及陪护人员在最短的时间里通过“绿色通道”快速通关入境,为产妇的正常分娩赢得了宝贵时间。


  “只要是群众欢迎的事,我们就要坚持,力争做得更好。”云南公安边防总队参谋长金尚文说,“凡是通过“边检110”反映的困难,工作人员必须按规定服务好,并及时回复群众办理结果,全力打造一个让边疆群众省时、省钱、省心的服务模式。”

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